Telefonia 4.0

A Fale Total é um serviço de Telefonia 4.0 da Vertex. De todas as eras, a telefonia 4.0 é a única que não tem início por conta do surgimento de uma tecnologia inovadora. Ela é marcada por uma mudança na forma como os serviços de Telecom são prestados, tendo em vista as inovações tecnológicas que estão disponíveis no mercado e se adaptando àquelas que ainda aparecerão.

Nesta nova fase, as empresas não apenas oferecem o serviço de telefonia, como também ficam encarregadas de entregar ao cliente final todo o tipo de suporte que permita com que ele desfrute dos benefícios que as tecnologias têm a oferecer a um custo acessível.

Na telefonia 4.0, as empresas tornam-se responsáveis por analisar o cenário do cliente, prestar consultoria para boas práticas em telecomunicação, soluções para as necessidades do cliente, controlar ligações, gerir PABX Virtual, possibilitar rotas com baixo custo de telefonia e mais alguns outros serviços.

Atualmente, centrais telefônicas inteligentes, serviços de voz e vídeo apoiados em conexões 5G (que já começam a funcionar nos EUA) e otimização inteligente de canais de atendimento são a base de um sistema de telefonia em que não é mais possível distinguir entre TI e Telecom. ] Bem-vindo à telefonia 4.0, que você conhecerá em detalhes a partir de agora!

Essa infraestrutura tecnológica, quando voltada à comunicação empresarial, permite às organizações otimizar a interação com seus consumidores, integrar todos os canais com emissão de relatórios unificados, além de aproximar-se mais de seus clientes pelas facilidades ligadas ao relacionamento por voz e vídeo.

Essa infraestrutura tecnológica, quando voltada à comunicação empresarial, permite às organizações otimizar a interação com seus consumidores, integrar todos os canais com emissão de relatórios unificados, além de aproximar-se mais de seus clientes pelas facilidades ligadas ao

Para que você tenha ideia do que vem por aí, acredita-se que as conexões 5G terão velocidades que variam entre 1 e 20 Gbps. Compartilhada entre diversos usuários, a estimativa é que essas conexões alcançariam pelo menos 100 Mbps por pessoa.

Como comparação, no Brasil, a velocidade média do 4G é de 12 Mbps, cerca de 8 vezes menor. Por aí, você já imagina o quanto a telefonia pela internet deve se desenvolver nos próximos anos.

Agora imagine tudo isso redirecionado ao seu sistema de telefonia IP. E pensar que ainda há empresas usando linhas telefônicas comuns (é evidente que essas corporações perderão competitividade em virtude do obsoletismo de sua infraestrutura de Telecom)..

Nesta nova fase, as empresas não apenas oferecem o serviço de telefonia, como também ficam encarregadas de entregar ao cliente final todo o tipo de suporte que permita com que ele desfrute dos benefícios que as tecnologias têm a oferecer a um custo acessível.

Na telefonia 4.0, as empresas tornam-se responsáveis por analisar o cenário do cliente, prestar consultoria para boas práticas em telecomunicação, soluções para as necessidades do cliente, controlar ligações, gerir PABX Virtual, possibilitar rotas com baixo custo de telefonia e mais alguns outros serviços.

Atualmente, centrais telefônicas inteligentes, serviços de voz e vídeo apoiados em conexões 5G (que já começam a funcionar nos EUA) e otimização inteligente de canais de atendimento são a base de um sistema de telefonia em que não é mais possível distinguir entre TI e Telecom. ] Bem-vindo à telefonia 4.0, que você conhecerá em detalhes a partir de agora!

Toda a migração do sistema de telecomunicações para o ambiente virtual foi impulsionada pela inegável a melhoria de infraestrutura vista nas grandes metrópoles, com o 4G, a popularização da fibra, os links a rádio etc. Nos Estados Unidos, já há planos para o início da disponibilização da tecnologia 5G, que já encontra-se em testes no Brasil.

Essa infraestrutura tecnológica, quando voltada à comunicação empresarial, permite às organizações otimizar a interação com seus consumidores, integrar todos os canais com emissão de relatórios unificados, além de aproximar-se mais de seus clientes pelas facilidades ligadas ao relacionamento por voz e vídeo.

Para que você tenha ideia do que vem por aí, acredita-se que as conexões 5G terão velocidades que variam entre 1 e 20 Gbps. Compartilhada entre diversos usuários, a estimativa é que essas conexões alcançariam pelo menos 100 Mbps por pessoa.

Como comparação, no Brasil, a velocidade média do 4G é de 12 Mbps, cerca de 8 vezes menor. Por aí, você já imagina o quanto a telefonia pela internet deve se desenvolver nos próximos anos.

Agora imagine tudo isso redirecionado ao seu sistema de telefonia IP. E pensar que ainda há empresas usando linhas telefônicas comuns (é evidente que essas corporações perderão competitividade em virtude do obsoletismo de sua infraestrutura de Telecom)..